Brindamos soporte telefónico y por correo electrónico durante la fase de tendido y curado del hormigón. Un ingeniero de obra puede atender dudas sobre dosificación de fibras metálicas, colocación de geotextil y aplicación del acabado químico. El SLA estándar es de 4 horas para consultas críticas.

Puede enviar los planos de carga y especificaciones del terreno a nuestro equipo técnico. Revisamos la distribución de fibras, espesor de losa y tipo de geotextil recomendado. El plazo de respuesta para revisiones estructurales es de 48 horas hábiles.

Sí, disponemos de visitas técnicas programadas para proyectos superiores a 5.000 m². Un supervisor de campo verifica la aplicación del geotextil, el tendido del hormigón y el acabado químico. El costo de la visita se incluye en el presupuesto de obra.

Recomendamos contactar por teléfono al (292)15546-7866 para incidencias urgentes. Para consultas técnicas detalladas, utilice el correo info@paveagencies.com. El SLA para incidencias reportadas por teléfono es de 2 horas en horario laboral.

Hemos preparado una sección de preguntas frecuentes que cubre desde la preparación del terreno hasta el mantenimiento del acabado químico. Puede acceder a ella desde el menú principal o solicitarla directamente a nuestro equipo de soporte.